Pravila privatnosti

1. Tko je odgovoran

hopzup (hopzup.online) vodi Armin Ravkić. Kontakt za sva pitanja o privatnosti: support@hopzup.online. Poštanska adresa: vidi impresum.

2. Što hopzup radi

hopzup prenosi tekst, poveznice, fotografije i datoteke između uređaja koje ste međusobno povezali. Nije potreban račun. Obrađujemo samo podatke koji su za to potrebni.

3. Što obrađujemo i zašto

• Sadržaj koji šaljete (tekst, datoteke, nazivi, vrste i veličine datoteka): čuva se šifriran na našem poslužitelju samo kako bi se isporučio uređaju koji ste odabrali. Automatski se briše 10 minuta nakon završenog slanja (ili nakon duljeg vremena koje ste odabrali u plaćenom paketu, najviše 24 sata), ili ranije kad ga izbrišete. Sadržaj ne čitamo, ne analiziramo i ne skeniramo, i nikad nije dio sigurnosnih kopija.
• Podaci o uređaju: nasumični ID uređaja, naziv koji odaberete, vrsta uređaja (mobitel, tablet, računalo), jezik sučelja, hashirani sigurnosni token, koji su uređaji međusobno povezani, vrijeme stvaranja i posljednjeg korištenja te količina poslanih podataka po danu radi ograničenja.
• Tehnički podaci o vezi: vaša IP adresa obrađuje se pri povezivanju radi pružanja usluge i zaštite od zlouporabe (npr. ograničenja broja zahtjeva koja se drže samo u memoriji). Web poslužitelj čuva zapise pristupa s IP adresom, vremenom, traženom adresom, statusom i oznakom preglednika 14 dana, radi sigurnosti i otklanjanja pogrešaka.
• Povratne informacije koje nam pošaljete: poruka, kategorija, po izboru adresa e-pošte i, ako ostavite označeno, preglednik, operacijski sustav i verzija aplikacije.
• Statistika korištenja: samo zbirni dnevni brojevi (npr. koliko je prijenosa dnevno uspjelo) i koji su ID-ovi uređaja bili aktivni određenog dana, radi mjerenja pouzdanosti i povratka korisnika. Za statistiku se ne koriste sadržaj, nazivi datoteka ni IP adrese. Ne koristimo analitiku trećih strana, oglase ni praćenje preko drugih web-mjesta.

4. Pravna osnova

Sadržaj i podatke o uređaju obrađujemo kako bismo pružili uslugu koju tražite (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a). Podaci o vezi, zapisi, zaštita od zlouporabe i zbirna statistika temelje se na našem legitimnom interesu za sigurnu i pouzdanu uslugu (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Adresu e-pošte u povratnoj informaciji koristimo jer ste nam je dali kako bismo vam odgovorili (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a); privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

5. Kolačići i lokalna pohrana

hopzup koristi jedan nužan kolačić koji prepoznaje vaš uređaj kako bi ostao povezan. Odabir jezika i, privremeno, kod za uparivanje čuvaju se u lokalnoj pohrani preglednika. Instalirana verzija aplikacije čuva datoteke aplikacije (ne vaše prijenose) u predmemoriji preglednika. To je potrebno za uslugu koju tražite, pa natpis za privolu nije potreban. Ne koristimo oglašivačke kolačiće ni kolačiće za praćenje.

6. Tko prima podatke

Naše poslužitelje vodi Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Njemačka, kao izvršitelj obrade na temelju ugovora o obradi podataka. Poslužitelji se nalaze u Europskoj uniji. Sadržaj koji šaljete isporučuje se samo uređaju koji ste odabrali. Podatke ne prodajemo i ne dajemo trećim stranama, osim ako smo zakonski obvezni.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

• Preneseni sadržaj: dok ne istekne (standardno 10 minuta nakon slanja) ili dok ga ne izbrišete. Nakon toga kratak zapis bez sadržaja (vrsta, veličina, status) ostaje vidljiv najviše jedan sat kako bi oba uređaja mogla prikazati da je istekao.
• Podaci o uređaju: dok ne odaberete „Zaboravi ovaj uređaj” ili automatski nakon 180 dana nekorištenja (12 sati za „Zajedničko računalo — samo ova sesija”).
• Dnevni brojači korištenja: 40 dana. Zbirna statistika: do 400 dana. Zapisi web poslužitelja: 14 dana.
• Povratne informacije: dok se ne obrade, najviše 24 mjeseca.
• Sigurnosne kopije baze uređaja (bez prenesenog sadržaja): 14 dana.

8. Sigurnost

Veze su šifrirane HTTPS-om. Sadržaj koji čeka na poslužitelju šifriran je zasebnim ključem za svaku stavku; ključ se briše kad stavka istekne ili se izbriše. Ovo nije end-to-end šifriranje: tehnički bi poslužitelj mogao dešifrirati sadržaj dok čeka. Datoteke se ne provjeravaju antivirusnim programom.

9. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu. Podatke o uređaju možete sami izbrisati u bilo kojem trenutku opcijom „Zaboravi ovaj uređaj”. Budući da hopzup nema račune, kad nam se javite navedite ID uređaja iz postavki. Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka (u Hrvatskoj: AZOP).

10. Djeca

hopzup nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina.

11. Izmjene

Ova pravila ažuriramo kad se promijeni usluga ili zakon. Datum na vrhu pokazuje važeću verziju.