Contact și asistență

Ultima actualizare: 2026-10-30

Aceasta este o traducere. În caz de îndoială, se aplică versiunea în engleză: English

Asistență tehnică și pentru produs

Scrieți la support@hopzup.online. Descrieți dispozitivul, ce ați încercat și ce s-a întâmplat. Nu trimiteți parole, cookie-uri, chei private sau conținutul fișierelor transferate. Pentru probleme urgente de securitate folosiți security@hopzup.online.

Facturare, facturi și rambursări

Paddle este Merchant of Record. Pentru o cumpărare, factură, metodă de plată, anulare sau rambursare, folosiți portalul clientului Paddle din Setări sau asistența Paddle pentru cumpărători la https://paddle.net/. Problemele de acces la produs pot fi trimise în continuare la support@hopzup.online.

Cereri privind confidențialitatea

Scrieți la privacy@hopzup.online pentru cereri de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate. Includeți e-mailul contului sau ID-ul dispozitivului afișat în Setări. Detalii în Politica de confidențialitate.

Abuz, drepturi de autor și securitate

Abuz și drepturi de autor: abuse@hopzup.online și copyright@hopzup.online. Vulnerabilități de securitate: security@hopzup.online. Notificări juridice: legal@hopzup.online. Folosiți pagina publică Raportează abuz când aveți nevoie de o raportare structurată.

Operator

Hopzup este operat de Armin Ravkić. Datele de identificare conțin informațiile juridice și comerciale disponibile. Adresa poștală este indicată acolo sau furnizată la cerere verificată, când legea impune o adresă publică.