İletişim ve destek
Ürün ve teknik destek
support@hopzup.online adresine yazın. Cihazınızı, ne denediğinizi ve ne olduğunu anlatın. Parola, çerez, özel anahtar veya aktarılan dosya içeriği göndermeyin. Acil güvenlik sorunları için security@hopzup.online adresini kullanın.
Faturalandırma, faturalar ve iadeler
Paddle Merchant of Record’dur. Satın alma, fatura, ödeme yöntemi, iptal veya iade için Ayarlar’dan Paddle müşteri portalını veya https://paddle.net/ adresindeki Paddle alıcı desteğini kullanın. Ürün erişim sorunlarını yine support@hopzup.online adresine gönderebilirsiniz.
Gizlilik talepleri
Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz veya taşınabilirlik talepleri için privacy@hopzup.online adresine yazın. Hesap e-postasını veya Ayarlar’da gösterilen cihaz kimliğini ekleyin. Ayrıntılar Gizlilik politikasındadır.
Kötüye kullanım, telif hakkı ve güvenlik
Kötüye kullanım ve telif hakkı: abuse@hopzup.online ve copyright@hopzup.online. Güvenlik açıkları: security@hopzup.online. Hukuki bildirimler: legal@hopzup.online. Yapılandırılmış bir bildirim gerektiğinde herkese açık Kötüye kullanımı bildir sayfasını kullanın.
İşletmeci
Hopzup Armin Ravkić tarafından işletilir. Künye, mevcut hukuki ve ticari bilgileri içerir. Posta adresi orada belirtilir veya yasa herkese açık bir adres gerektirdiğinde doğrulanmış talep üzerine verilir.