Abonelik ve iptal

1. Planlar

Hopzup Free ücretsizdir. Hopzup Pro, aylık $2.99 veya yıllık $26.99 bireysel bir aboneliktir. Hopzup Team aylık $4.99 tutarındadır ve 5 kişi içerir; her ek kişi aylık $0.99 tutarındadır. Team için yıllık fiyat sunulmaz. Fiyatlar USD cinsindendir; geçerli vergileri ödeme sırasında Paddle hesaplar.

2. Otomatik yenileme

Ücretli abonelikler, iptal edilene kadar ödeme öncesinde gösterilen aralıkla otomatik olarak yenilenir. Yenileme fiyatı, seçtiğiniz planın fiyatı ile onayladığınız ek Team koltuklarının vergiler hariç toplamıdır. Makbuzu ve yenileme bildirimlerini Paddle gönderir.

3. Nasıl iptal edilir

Paddle müşteri portalını açmak için Hopzup’ta Aboneliği yönet’i kullanın veya destekle iletişime geçin. İptal gelecekteki ücretleri durdurur. Tek başına zaten ödenmiş bir dönemi iade etmez. Erişim normalde ödenen dönemin sonuna kadar sürer. Team için iptal, ödenen dönemin sonunda Team erişimini sona erdirir; üyelerin kendi satın aldığı Kişisel Pro abonelikleri etkilenmez.

4. Başarısız ödemeler ve sona erme

Paddle başarısız bir ödemeyi yeniden deneyebilir. Geçerli ek süreden sonra ödeme hâlâ başarısızsa erişim sınırlanabilir veya askıya alınabilir. Bir aboneliğin süresi dolduğunda ücretli özellikler durur, ancak Hopzup Free kullanılabilir kalır ve indirilen dosyalar cihazınızda kalır.

5. Team koltuk değişiklikleri

Ek Team koltukları, doğrulanmış bir Paddle fiyat önizlemesinden sonra açıkça satın alınır. Koltuk azaltmak yalnızca istenen kapasite aktif üyelerin ve ayrılmış davetlerin altında değilse mümkündür. Kıst hesaplamasını Paddle belirler ve onaydan önce gösterir. Ücretleri asla habersiz artırmayız.

Ek Team koltukları doğrulanmış bir Paddle fiyat önizlemesi ve açık onay gerektirir. Azaltmalar varsayılan olarak ödenen dönemin sonuna planlanır; mevcut kapasite o zamana kadar korunur. Kişiler katıldığı için istenen kapasite artık geçerli değilse azaltma başarısız olur ve hiçbir üye otomatik olarak çıkarılmaz. Pro aboneleri aktif aylık Pro aboneliğini Team’im bölümünden Team’e çevirebilir; yıllık Pro için dönüştürmeden önce destekle iletişime geçmek gerekir.

6. Geri yükleme ve destek

Bir hesabı geri yüklemek için bir cihazda e-postayla giriş yapın. Ürün yardımı: support@hopzup.online. Faturalandırma portalı ve faturalar: Paddle müşteri portalı. İade soruları İade politikasında açıklanmıştır.