Abbonamento e disdetta

1. Piani

Hopzup Free è gratuito. Hopzup Pro è un abbonamento individuale a $2.99 al mese o $26.99 all’anno. Hopzup Team costa $4.99 al mese e include 5 persone; ogni persona in più costa $0.99 al mese. Non esiste un prezzo annuale per Team. I prezzi sono in USD; Paddle calcola le tasse applicabili al pagamento.

2. Rinnovo automatico

Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente con la periodicità mostrata prima del pagamento fino alla disdetta. Il prezzo di rinnovo è quello del piano scelto più gli eventuali posti Team aggiuntivi che hai approvato, tasse escluse. Paddle invia la ricevuta e gli eventuali avvisi di rinnovo.

3. Come disdire

Usa Gestisci abbonamento in Hopzup per aprire il portale clienti di Paddle, oppure contatta l’assistenza. La disdetta interrompe gli addebiti futuri. Da sola non rimborsa un periodo già pagato. Di norma l’accesso resta fino alla fine del periodo pagato. Per Team, la disdetta termina l’accesso al Team alla fine del periodo pagato; gli abbonamenti Pro personali acquistati in modo indipendente dai membri non sono interessati.

4. Pagamenti non riusciti e scadenza

Paddle può ritentare un pagamento non riuscito. L’accesso può essere limitato o sospeso se il pagamento continua a non riuscire dopo l’eventuale periodo di tolleranza. Quando un abbonamento scade, le funzioni a pagamento si interrompono, ma Hopzup Free resta disponibile e i file scaricati restano sul tuo dispositivo.

5. Modifiche dei posti del Team

I posti Team aggiuntivi si acquistano esplicitamente dopo un’anteprima di prezzo verificata di Paddle. Ridurre i posti è possibile solo se la capacità richiesta non è inferiore ai membri attivi e agli inviti riservati. Il calcolo proporzionale è determinato da Paddle e mostrato prima della conferma. Non aumentiamo mai gli addebiti senza dirtelo.

I posti Team aggiuntivi richiedono un’anteprima di prezzo verificata di Paddle e una conferma esplicita. Le riduzioni sono programmate per impostazione predefinita alla fine del periodo pagato; la capacità attuale resta fino ad allora. Se la capacità richiesta non è più valida perché si sono unite delle persone, la riduzione non riesce e nessun membro viene rimosso automaticamente. Gli abbonati Pro possono trasformare un abbonamento Pro mensile attivo in Team da Il mio Team; Pro annuale richiede l’assistenza prima della conversione.

6. Ripristino e assistenza

Usa l’accesso via email su un dispositivo per ripristinare un account. Aiuto sul prodotto: support@hopzup.online. Portale di fatturazione e fatture: portale clienti di Paddle. Le domande sui rimborsi sono spiegate nella Politica di rimborso.