Yardım

Telefonumu ve bilgisayarımı nasıl bağlarım?

Bilgisayarda hopzup.online adresini aç. Bir QR kod ve 6 haneli bir kod görünür. Telefonda hopzup.online adresini aç ve „Kod tara“ya dokun ya da „Kod gir“e dokunup 6 haneyi yaz. Sonra bağlantıya bilgisayarda izin ver.

Bilgisayar başka bir cihazda gösterilen kodu da girebilir: „Kodum var“a dokun.

Gönderdiklerim nereye gider?

Her şey „Gönder“ altında seçili cihaza gider. Gönder düğmesi her zaman cihazın adını söyler. Başka yere göndermek için başka bir baloncuğa dokun.

Öğeler ne kadar saklanır?

Öğeler geldikten 10 dakika sonra silinir. Çöp kutusu simgesi bir öğeyi iki cihazdan da hemen kaldırır; bu kesindir ve geri alınamaz. Pro ile bir dosyayı 24 saat saklayabilirsin.

Bir dosya gönderilmedi

Boyut sınırını aşan dosyalar gönderilmez ve Hopzup hangileri olduğunu söyler. Yüklemeler kısa bir ağ kesintisinden sonra kendiliğinden devam eder. Yükleme sırasında sayfa yenilendiyse dosyayı tekrar gönder.

Ortak veya herkese açık bilgisayar

Bağlantıya izin verirken veya daha sonra Ayarlar › Cihazlar bölümünde „Ortak bilgisayar“ı seç. „Oturumu bitir“ bu tarayıcının bağlantısını hemen keser; tarayıcıyı kapatmak da aynısını yapar.

İçeriğim özel mi?

İçerik beklerken sunucumuzda şifrelenir ve süresi dolunca silinir. Bu uçtan uca şifreleme değildir. Boomerang araçları tarayıcında çalışır.

Hopzup Team

Team’in kendi sekmesi vardır. Birinin Team’e gönderdiği her şeyi içindeki herkes 10 dakika boyunca açabilir. Cihazların ve Boomerang sonuçların orada asla görünmez. Bir kişi başka koltuk kullanmadan birkaç cihaz kullanabilir. Team dosyalarını işlemek dahildir ve sonuçlar sen paylaşana kadar özel kalır. Team sahibi üyeleri ve faturalamayı yönetir, başkalarının özel dosyalarını değil.

Tarayıcı kamerayı kullanamıyor

Kamerayla tarama, güvenli bir tarayıcıda izin gerektirir. Tarayıcı ayarlarında kamera erişimine izin verip tekrar dene ya da „Kod gir“e dokunup 6 haneyi yaz.

Metin, fotoğraf veya dosya nasıl gönderirim?

Transfer’de „Gönder“ altından cihazı seç. Metin yaz veya yapıştır, dosya seç ya da dosyaları alana bırak. Dosya eklenince metin, onlarla birlikte giden bir nota dönüşür (en fazla 280 karakter). Gönder düğmesi her şeyi alacak cihazın adını söyler.

Boomerang

Boomerang sadece bu cihazda çalışır. Bir dosya veya metin ekle, üzerindeki bir araca dokun; sonuç „Dosyaların“ bölümünde görünür ve orada yeniden işleyebilirsin. Sen göndermedikçe veya paylaşmadıkça hiçbir şey bir yere gitmez ve sonuçlar 10 dakika sonra silinir.

Team davetleri

Team sahibi bir e-posta adresini davet edebilir veya tek kullanımlık bir kod oluşturabilir. Katılmak için davet edilen e-postayı e-postamızdaki 6 haneli kodla doğrula. Davetin süresi dolduysa sahibinden yenisini iste.

Pro, Team ve faturalama

Transfer hesap olmadan çalışır. Ücretsiz plan her 3 saatte 5 eylem içerir. Pro, tüm cihazlarında doğrulanmış tek bir kişiye aittir. Team sahibi de Pro alır; Team üyeleri Pro satın almadıkça özel işlerde Ücretsiz planda kalır. Etkin bir aboneliği Ayarlar’dan yönet. Ödemeler kullanılamıyorsa Hopzup bunu söyler ve ücret almaz.

Hâlâ çalışmıyor mu?

İki cihazın da internete bağlı olduğunu kontrol et ve anında teslim için alıcı cihazda Hopzup’ı açık tut. Eski kodun süresi dolduysa yeni bir kod göster. Ayarlar’daki cihaz kimliğiyle destekle iletişime geç, ama aktarılan içeriği, parolaları veya bağlantı kodlarını asla gönderme.