Pomoc

Jak połączyć telefon z komputerem?

Otwórz hopzup.online na komputerze. Pojawi się kod QR i 6-cyfrowy kod. Na telefonie otwórz hopzup.online i dotknij „Zeskanuj kod” albo „Wpisz kod” i wpisz 6 cyfr. Potem zezwól na połączenie na komputerze.

Komputer może też wpisać kod pokazany na innym urządzeniu: dotknij „Mam kod”.

Dokąd trafiają moje elementy?

Wszystko trafia na urządzenie wybrane w „Wyślij do”. Przycisk wysyłania zawsze je nazywa. Dotknij innego kółka, żeby wysłać gdzie indziej.

Jak długo elementy są przechowywane?

Elementy są usuwane 10 minut po dotarciu. Ikona kosza od razu usuwa element na obu urządzeniach; to ostateczne i nie da się tego cofnąć. Z Pro możesz zachować jeden plik na 24 godziny.

Plik nie został wysłany

Pliki powyżej limitu rozmiaru nie są wysyłane, a Hopzup mówi które. Przesyłanie samo wznawia się po krótkiej przerwie w sieci. Jeśli strona została odświeżona w trakcie przesyłania, wyślij plik ponownie.

Wspólny lub publiczny komputer

Wybierz „Wspólny komputer”, gdy zezwalasz na połączenie, albo później w Ustawienia › Urządzenia. „Zakończ sesję” od razu rozłącza tę przeglądarkę; zamknięcie przeglądarki działa tak samo.

Czy moje treści są prywatne?

Treści są szyfrowane na naszym serwerze, gdy czekają, i usuwane po wygaśnięciu. To nie jest szyfrowanie end-to-end. Narzędzia Boomerang działają w Twojej przeglądarce.

Hopzup Team

Team ma własną kartę. Cokolwiek ktoś wyśle do Teamu, wszyscy w nim mogą to otworzyć przez 10 minut. Twoje urządzenia i wyniki Boomerang nigdy się tam nie pojawiają. Jedna osoba może używać wielu urządzeń bez dodatkowego miejsca. Przetwarzanie plików Teamu jest wliczone, a wyniki pozostają prywatne, dopóki ich nie udostępnisz. Właściciel Teamu zarządza członkami i rozliczeniami, nie cudzymi prywatnymi plikami.

Skaner nie może użyć aparatu

Skanowanie aparatem wymaga zgody w bezpiecznej przeglądarce. Zezwól na dostęp do aparatu w ustawieniach przeglądarki i spróbuj ponownie albo dotknij „Wpisz kod” i wpisz 6 cyfr.

Jak wysłać tekst, zdjęcia lub pliki?

W Transferze wybierz urządzenie w „Wyślij do”. Wpisz lub wklej tekst, wybierz pliki albo upuść je w polu. Gdy dodasz pliki, tekst staje się notatką wysyłaną razem z nimi (do 280 znaków). Przycisk wysyłania nazywa urządzenie, które wszystko otrzyma.

Boomerang

Boomerang działa tylko na tym urządzeniu. Dodaj plik lub tekst, dotknij narzędzia, a wynik pojawi się w „Twoje pliki”, gdzie możesz go dalej przetwarzać. Nic nie jest nigdzie wysyłane, dopóki tego nie wyślesz lub nie udostępnisz, a wyniki znikają po 10 minutach.

Zaproszenia do Teamu

Właściciel Teamu może zaprosić adres e-mail lub utworzyć jednorazowy kod. Aby dołączyć, potwierdź zaproszony e-mail 6-cyfrowym kodem z naszej wiadomości. Jeśli zaproszenie wygasło, poproś właściciela o nowe.

Pro, Team i rozliczenia

Transfer działa bez konta. Plan darmowy obejmuje 5 akcji co 3 godziny. Pro należy do jednej zweryfikowanej osoby na wszystkich jej urządzeniach. Właściciel Teamu dostaje też Pro; członkowie Teamu do pracy prywatnej zostają na planie darmowym, chyba że kupią Pro. Aktywną subskrypcją zarządzasz w Ustawieniach. Jeśli płatności są niedostępne, Hopzup o tym mówi i niczego nie pobiera.

Nadal nie działa?

Sprawdź, czy oba urządzenia mają internet, i trzymaj Hopzup otwarty na urządzeniu odbierającym, żeby dostawa była natychmiastowa. Pokaż nowy kod, jeśli stary wygasł. Skontaktuj się z pomocą, podając ID urządzenia z Ustawień, ale nigdy nie wysyłaj przesyłanych treści, haseł ani kodów połączenia.