Ajutor

Cum conectez telefonul și computerul?

Deschide hopzup.online pe computer. Apar un cod QR și un cod de 6 cifre. Pe telefon deschide hopzup.online și atinge „Scanează un cod” sau „Introdu un cod” și tastează cele 6 cifre. Apoi permite conexiunea pe computer.

Computerul poate introduce și un cod afișat pe alt dispozitiv: atinge „Am un cod”.

Unde ajung elementele mele?

Totul merge la dispozitivul ales la „Trimite la”. Butonul de trimitere îl numește mereu. Atinge alt cerc ca să trimiți în altă parte.

Cât timp se păstrează elementele?

Elementele se șterg la 10 minute după ce ajung. Pictograma coș elimină imediat un element de pe ambele dispozitive; e definitiv și nu există anulare. Cu Pro poți păstra un fișier 24 de ore.

Un fișier nu a fost trimis

Fișierele peste limita de mărime nu se trimit, iar Hopzup îți spune care. Încărcările continuă singure după o scurtă întrerupere a rețelei. Dacă pagina s-a reîncărcat în timpul încărcării, trimite fișierul din nou.

Computer comun sau public

Alege „Calculator comun” când permiți conexiunea sau mai târziu în Setări › Dispozitive. „Încheie sesiunea” deconectează imediat acest browser; închiderea browserului face același lucru.

Conținutul meu este privat?

Conținutul este criptat pe serverul nostru cât așteaptă și șters când expiră. Nu este criptare end-to-end. Instrumentele Boomerang rulează în browserul tău.

Hopzup Team

Team are propriul tab. Orice trimite cineva în Team pot deschide toți membrii timp de 10 minute. Dispozitivele tale și rezultatele Boomerang nu apar niciodată acolo. O persoană poate folosi mai multe dispozitive fără alt loc. Procesarea fișierelor Team este inclusă, iar rezultatele rămân private până le distribui. Proprietarul Team-ului gestionează membrii și facturarea, nu fișierele private ale altora.

Scanerul nu poate folosi camera

Scanarea cu camera cere permisiune într-un browser sigur. Permite accesul la cameră în setările browserului și încearcă din nou sau atinge „Introdu un cod” și tastează cele 6 cifre.

Cum trimit text, poze sau fișiere?

În Transfer alege dispozitivul la „Trimite la”. Scrie sau lipește text, alege fișiere ori trage-le în câmp. Cu fișiere atașate, textul devine o notă care pleacă împreună cu ele (până la 280 de caractere). Butonul de trimitere numește dispozitivul care primește totul.

Boomerang

Boomerang funcționează doar pe acest dispozitiv. Adaugă un fișier sau text, atinge un instrument pe el și rezultatul apare în „Fișierele tale”, unde îl poți procesa din nou. Nimic nu se trimite nicăieri decât dacă îl trimiți sau îl distribui, iar rezultatele dispar după 10 minute.

Invitații în Team

Proprietarul Team-ului poate invita o adresă de e-mail sau crea un cod unic. Confirmă e-mailul invitat cu codul de 6 cifre din mesajul nostru ca să te alături. Dacă invitația a expirat, cere proprietarului una nouă.

Pro, Team și facturare

Transfer funcționează fără cont. Gratuit include 5 acțiuni la fiecare 3 ore. Pro aparține unei singure persoane verificate, pe toate dispozitivele ei. Proprietarul unui Team primește și Pro; membrii Team rămân pe Gratuit pentru lucrul privat dacă nu cumpără Pro. Gestionează un abonament activ din Setări. Dacă plățile nu sunt disponibile, Hopzup spune asta și nu încasează nimic.

Tot nu funcționează?

Verifică dacă ambele dispozitive au internet și ține Hopzup deschis pe dispozitivul care primește, pentru livrare imediată. Arată un cod nou dacă cel vechi a expirat. Contactează asistența cu ID-ul dispozitivului din Setări, dar nu trimite niciodată conținut transferat, parole sau coduri de conectare.