Условия использования

1. Поставщик и сервис

hopzup (hopzup.online) предоставляет Armin Ravkić (см. выходные данные). hopzup позволяет отправлять текст, ссылки, фото и файлы между вашими устройствами или устройствами, владельцы которых дали согласие. Это инструмент передачи, а не сервис хранения или резервного копирования: контент доступен лишь короткое время, после чего удаляется.

Договор заключается с Armin Ravkić, физическим лицом в Боснии и Герцеговине, предоставляющим hopzup; контактные данные указаны в выходных данных. Используя hopzup, вы принимаете эти условия. hopzup, его программное обеспечение, дизайн и название остаются нашими; вы получаете личное непередаваемое право пользоваться сервисом на этих условиях.

2. Использование и тарифы

Базовый сервис бесплатен и не требует аккаунта. Лимиты бесплатного тарифа (размер файла, дневной объём, число подключённых устройств и 5 действий каждые 3 часа) показаны в приложении. Для платных тарифов нужен аккаунт по почте, чтобы восстанавливать и управлять Pro или Team. Цены, период оплаты, условия продления и отмены показываются до покупки и применяются в дополнение к этим условиям. Когда платные тарифы доступны, платежи, счета и налоги обрабатывает Paddle как Merchant of Record. Подписки продлеваются автоматически до отмены в клиентском портале; доступ сохраняется до конца оплаченного периода, если обязательное право не предусматривает иное. Ваши законные права потребителя не затрагиваются. Бесплатный тариф включает 5 действий каждые 3 часа; Pro снимает этот лимит. Файлы Pro по умолчанию тоже хранятся 10 минут; пользователь Pro, вошедший в аккаунт, может явно продлить хранение одного файла до 24 часов.

3. Допустимое использование

Нельзя использовать hopzup, чтобы:

отправлять незаконный контент, вредоносные программы или контент, нарушающий права других лиц;
отправлять контент людям, которые не согласились его получать, а также преследовать, рассылать спам или обманывать кого-либо;
обходить лимиты или меры безопасности, перегружать, сканировать или атаковать сервис;
использовать сервис автоматизированно или массово сверх обычного личного использования.
Соблюдайте также ИТ-правила вашего работодателя. hopzup не пытается обходить ограничения корпоративных сетей.
копировать, автоматически извлекать данные, проводить обратную разработку или перепродавать сервис, а также проверять его на уязвимости иначе, чем через ответственное сообщение на security@hopzup.online.

4. Ваш контент

Все права на ваш контент остаются за вами. Вы разрешаете нам хранить и передавать его только в объёме, необходимом для доставки на выбранное устройство. Вы отвечаете за то, что отправляете. Мы не проверяем контент, но можем блокировать устройства, если узнаем о нарушении этих условий или закона.

hopzup — хостинг-сервис и не осуществляет общего мониторинга контента. Получив достаточно конкретное уведомление о незаконном контенте, мы быстро его рассматриваем и удаляем контент или блокируем доступ, если это обоснованно. Если мы ограничиваем контент, устройство или аккаунт, мы сообщаем затронутому лицу причину и порядок обжалования, если это не запрещено законом и речь не идёт об очевидном спаме или вредоносном ПО. Возражения направляйте на legal@hopzup.online; на каждое мы отвечаем отдельно.

5. Доступность

Мы стремимся к надёжной работе hopzup, но не можем гарантировать бесперебойную доступность и успех каждой передачи. Контент может быть утрачен, например после сбоя сервера. Всегда сохраняйте оригинал.

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы можем изменять, ограничивать или прекращать функции; изменения, ухудшающие платный тариф, мы объявляем заранее, а если удаляется платная функция, на которую вы рассчитываете, вы можете отменить подписку и получить пропорциональный возврат за неиспользованный период.

6. Безопасность файлов

Файлы не проверяются на вирусы. Открывайте только ожидаемые файлы, которым доверяете.

7. Ответственность

Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, за вред жизни, телу или здоровью, а также в объёме, требуемом обязательным правом. При простой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенных обязательств, в пределах типичного предвидимого ущерба. Для бесплатного сервиса ответственность за простую неосторожность исключается в пределах, допустимых законом. Мы не отвечаем за утрату контента, который вы могли сохранить сами.

В остальных случаях, насколько это допускает закон, наша общая ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за hopzup за 12 месяцев до события. Мы не отвечаем за контент, отправленный другими пользователями, за то, что получатели делают с отправленным вами контентом, и за события вне нашего разумного контроля. Если вы используете hopzup в коммерческих целях, вы возмещаете нам убытки по претензиям третьих лиц, возникшим из-за отправленного вами контента или нарушения вами этих условий. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон не позволяет ограничивать.

8. Прекращение использования

Вы можете прекратить пользоваться hopzup в любой момент и удалить данные устройства через «Забыть это устройство». Платную подписку можно отменить в клиентском портале; она действует до конца оплаченного периода, если обязательное право не предусматривает иное. Мы можем блокировать устройства или аккаунты, нарушающие эти условия.

Мы можем приостановить или прекратить доступ, по возможности с предварительным уведомлением, при серьёзном или повторном нарушении этих условий, неоплате, мошенничестве, угрозе безопасности сервиса или других людей либо если этого требует закон.

9. Изменение условий

Мы можем изменять эти условия на будущее, например при изменении функций или законодательства. Актуальная версия всегда доступна здесь.

О существенных изменениях, касающихся платных тарифов, мы сообщаем не менее чем за 30 дней по почте или в приложении. Если вы не согласны, вы можете отменить подписку до их вступления в силу.

10. Применимое право

Эти условия регулируются правом Боснии и Герцеговины, за исключением её коллизионных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Если вы потребитель, этот выбор права не лишает вас защиты обязательных норм страны вашего проживания, и вы можете обращаться в суды своей страны. Для пользователей, действующих как предприниматели, исключительно компетентен суд по месту жительства поставщика в Боснии и Герцеговине. Если какое-либо положение этих условий недействительно, остальные сохраняют силу.

11. Контакты

Вопросы: support@hopzup.online. Юридические уведомления: legal@hopzup.online. Также можно использовать «Сообщить о проблеме» в приложении.

12. Hopzup Team и совместный доступ

Hopzup Team — необязательная подписка для одного владельца и включённого числа людей. Участник Team — это подтверждённая личность по email, а не устройство; один человек может авторизовать несколько устройств, не занимая дополнительного места. Владелец управляет участниками, приглашениями и подпиской Team, но не может читать личные передачи, результаты распознавания, конвертированные файлы и другие личные результаты обработки участников.

По умолчанию отправка личная. Контент становится доступен Team только тогда, когда отправитель явно выбирает «Отправить в Team». Само по себе участие в Team никогда не раскрывает личный контент. Участник, присоединившийся после отправки, не получает доступа к этой более ранней передаче. Удаление участника или окончание подписки Team прекращает доступ к Team сразу или в конце соответствующей подписки.

Участники Team могут использовать включённые функции обработки для контента, отправленного в Team. Результаты остаются личными для их автора, пока он явно не поделится ими с Team. Производные результаты не могут существовать дольше исходника. Подписка Team включает личный Pro для владельца; приглашённые участники могут самостоятельно купить личный Pro, и отмена одного права не отменяет другое.

Владелец может закрыть Team после окончания подписки. Закрытие сразу прекращает доступ к Team и активные передачи Team. Автоматическая передача владения не предусмотрена, так как подписка Paddle принадлежит оплачивающему владельцу; новому владельцу нужна новая подписка Team.

13. Paddle — Merchant of Record

Процесс оформления заказов осуществляет наш онлайн-реселлер Paddle.com. Paddle.com является Merchant of Record для всех наших заказов. Paddle обрабатывает все обращения в службу поддержки покупателей и возвраты.

Paddle выступает как Merchant of Record для платных заказов Hopzup. Paddle обрабатывает оплату, применимые налоги, счета и возвраты. К этим операциям применяются Условия для покупателей и Политика возврата Paddle.

Условия для покупателей Paddle: https://www.paddle.com/legal/buyer-terms · Политика возврата Paddle: https://www.paddle.com/legal/refund-policy · Поддержка покупателей Paddle: https://paddle.net/

14. Уведомления и контактные точки (Закон ЕС о цифровых услугах)

Единая контактная точка для органов власти и пользователей сервиса (статьи 11 и 12 DSA): legal@hopzup.online. Мы общаемся на английском, а также на боснийском, хорватском или сербском языке. Сообщайте о незаконном контенте через страницу «Сообщить о нарушении» или на abuse@hopzup.online. Уведомление должно объяснять, почему контент незаконен, указывать передачу, устройство или ссылку и содержать ваше имя и email, кроме сообщений о материалах сексуального насилия над детьми. Мы подтверждаем получение, принимаем решение без неоправданной задержки и сообщаем вам результат.